陪朋友到德航去定票，是个星期一的早晨。接待我们的女职员问我电话和传真号，两个号码
都很长，记得告诉别人总要说两三次才行。谁知此女职员听一次即完成键入。我不放心，让
她重复，她竟不看电脑写的，完全不错地重述出来。为缓和气氛，我忙夸她脑子好。此女说：
“我要不是星期天一夜在外跳舞，脑子还好用。”不来梅夜生活很热闹，年轻人皆以周末通
宵在外面玩儿为最大享受。我赶紧“起腻”说：“下周末拟约小姐跳舞，盼能笑允。”她大
惊：我还没碰到过中国人跳舞的呢！

另一说明德国人素质的例子是在印度，也是找航班定票，意航，法行，英航都得等好长的时
间，还问题多多，后到德航，首先是办事快，认真。而且问题当场就解决了。

德国讲究专业素质，掏烟筒的工作也得先有过培训(Ausbildung)才能干。

收到样品去报关，填报关表格，我想不就个表格吗，凭狼这点儿精明，总能凑合填了。谁知
商品分类太细，不知所云，问海关人员，他说我没时间给你查，你自己要是填不了，找报关
行。我不服，旁边有一人悄悄地说：仅填这个表，就是个职业(Beruf)。后来知道，这是报关
行的职业。


狼路：改写于2001年9月2日