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Die Qualität der pflegerischen Arbeit in vollstationären Alten- und Behinderteneinrichtungen ist von zentraler Bedeutung für das Pflegemanagement. Das Pflegeversicherungsgesetz delegiert die fachliche Verantwortung für das Schaffen von qualitätssichernden Strukturelementen eindeutig an die
Verantwortliche Pflegefachkraft, der damit eine gegenüber allen Berufsgruppen zentrale Aufgabe zukommt. Sie benötigt zunehmend Kompetenzen aus anderen Fachbereichen wie der Psychologie, den Sozial-, Rechts- und Betriebswirtschaftswissenschaften. Die methodischen Kenntnisse umfassen Moderations- und Coachingfähigkeiten. Um den Grad des pflegerischen Erfolges der Arbeit messen zu können, bedient sie sich evidenzbasierter wissenschaftlicher Methoden. Die Schaffung und Weiterentwicklung der Dokumentationsarbeit der Pflegekräfte ist dabei ein Teil der Evaluation, die Beweis über den Umfang und den Erfolg pflegerischer Maßnahmen geben wird. Die Überprüfung der qualitätsschaffenden Aktionen durch die Kostenträger wird in Zukunft sicherlich eine größere Rolle spielen. Dabei werden auch auf Seiten der Kostenträger Pflegeexperten und Pflegewissenschaftler/innen benötigt, die man bisher eher selten in den entsprechenden Positionen findet. Für den vollstationären Pflegebereich jeder Einrichtung wird sich in Zukunft vermehrt die Frage stellen, mit welchen pflegerischen Konzepten sie welche Bewohner/innen oder Kunden/innen pflegen will. Eine notwendige Spezialisierung auf bestimmte Bewohnergruppen innerhalb der Einrichtung ist damit ebenfalls angesprochen.
Letztlich werden die Interessenten oder Kunden über den Erfolg oder Nichterfolg der Einrichtungen mit entscheiden.
Das bedeutet auch, dass die Pflegenden ihre Haltung gegen-
über den Menschen in der Einrichtung überdenken müssen.
Diese Seite soll Beiträge und Diskussionen zu diesen Themen aufzeigen sowie weiterführende Hinweise geben.
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